Une touche à nettoyer, une touche qui accroche ou une touche à remplacer : sur un clavier d’ordinateur portable, on peut l’enlever en quelques secondes, à condition d’utiliser le bon geste. Les touches de PC portable tiennent sur une petite charnière en plastique (mécanisme « ciseaux ») dont les ergots cassent facilement si on tire au mauvais endroit. Voici comment faire sans rien abîmer.

Avant de commencer

  • Éteignez l’ordinateur et débranchez le chargeur.
  • Prenez une photo du clavier si vous comptez retirer plusieurs touches : vous saurez où les remettre.
  • Travaillez sur une table bien éclairée, avec une petite boîte pour ne pas perdre les pièces.

Les outils utiles

Vos ongles suffisent souvent. Pour plus de précision, utilisez une spatule ou un levier en plastique fin (jamais un tournevis métallique, qui marque le plastique et tord la charnière). Vous trouverez des outils de démontage pour clavier de PC portable sur notre boutique.

Enlever une touche en 4 étapes

  1. Posez le pouce sur un coin inférieur de la touche pour la maintenir à plat.
  2. Glissez l’ongle ou la spatule sous le coin supérieur opposé, dans la diagonale de la touche. Ne tirez jamais par le milieu d’un bord.
  3. Soulevez doucement jusqu’au petit « clic » : la touche se déclipse d’abord d’un côté. Une légère résistance est normale.
  4. Dégagez l’autre côté en faisant légèrement glisser la touche vers vous. La charnière reste en général fixée sur le clavier : laissez-la en place.

Cas des grandes touches : barre d’espace, Entrée, Maj, Retour arrière

Ces touches ont en plus une tige métallique (stabilisateur) qui les empêche de basculer. Soulevez-les par le bas, lentement et à plat, puis décrochez la tige de ses crochets sans la tordre. Au remontage, c’est la tige qu’on remet en premier. Ces touches sont les plus délicates : si vous n’en avez pas besoin, évitez de les retirer.

Les erreurs à éviter

  • Tirer la touche à la verticale ou par le centre d’un bord : c’est ainsi que les ergots cassent.
  • Utiliser un objet métallique pointu (couteau, tournevis).
  • Retirer la charnière avec la touche : elle est fragile et difficile à remettre.
  • Nettoyer sous la touche avec un liquide versé directement : utilisez un coton-tige à peine humide (voir comment nettoyer correctement un clavier de PC portable).

Remettre la touche en place

Positionnez la touche bien droite au-dessus de la charnière, engagez d’abord le côté qui glisse, puis appuyez fermement jusqu’au clic. Le pas à pas en vidéo est sur notre page tuto vidéo : remettre une touche de clavier de PC portable.

Questions fréquentes

La touche est cassée, que faire ?

Si un ergot ou la charnière est cassé, la touche ne tiendra plus. Vous pouvez chercher la pièce exacte parmi nos touches de clavier à l’unité, ou remplacer le clavier complet si plusieurs touches faiblissent (voir faut-il remplacer une touche ou tout le clavier ?).

Peut-on enlever toutes les touches pour nettoyer le clavier ?

C’est possible mais déconseillé : chaque démontage use les fixations. Ne retirez que les touches qui posent problème.

La touche fonctionne mal même après l’avoir remise ?

Le problème vient alors souvent de la membrane ou du contact sous la touche. Consultez notre article pourquoi certaines touches de mon clavier ne fonctionnent plus.

Ce tutoriel s’applique aux ordinateurs portables HP Pavilion et HP Envy dv6-7000 (dv6-7100, dv6-7200, dv6-7300…) ainsi qu’aux dv7-7000 (dv7-7200, dv7-7300), dont le démontage est presque identique. Comptez une vingtaine de minutes.

Le clavier de remplacement

Pour les dv6-7000 : clavier AZERTY HP Pavilion dv6-7000 / dv6-7100 (aussi dv6-7200, dv6-7300 et dv6-7xxx ; références 670321-051, 685082-051, 639396-051, 9Z.N7YUW.00F), voir aussi la série HP Pavilion dv6-7xxx. Le dv7-7000, en 17 pouces, utilise un clavier plus large avec pavé numérique : nous ne l’avons pas en stock actuellement, contactez-nous avec la référence imprimée au dos de votre clavier.

Avant de commencer

  • Un tournevis cruciforme et, idéalement, un outil plat en plastique : kit de réparation et de démontage.
  • Éteignez l’ordinateur, débranchez le chargeur et tous les câbles.
  • Travaillez sur une surface plane et dégagée, sans moquette (électricité statique).

Retirer l’ancien clavier

  1. Retirez la batterie.
    Retrait de la batterie
  2. Retirez la porte de service sous l’ordinateur.
    Retrait de la porte de service
  3. Retirez le lecteur de CD/DVD.
    Retrait du lecteur de CD/DVD
  4. Retirez les vis cruciformes repérées par une icône de clavier : deux vis sur le dv6-7000, une seule sur le dv7-7000. Gardez-les pour le remontage.
    Vis du clavier HP Pavilion dv6-7000
  5. Ouvrez l’écran et placez l’ordinateur pour avoir accès à l’emplacement du lecteur de CD/DVD.
    Ouverture de l’écran
  6. Glissez délicatement un doigt dans l’ouverture et poussez pour libérer le clavier.
    Pression pour libérer le clavier
  7. Remettez l’ordinateur à l’endroit et ouvrez l’écran complètement.
    Ordinateur remis à l’endroit
  8. Soulevez le bord arrière du clavier avec le doigt ou un outil plat non métallique et faites-le pivoter vers l’avant, juste assez pour atteindre la nappe et son connecteur.
    Soulèvement du clavier
  9. Soulevez doucement la barre de verrouillage du connecteur (ZIF) sans forcer.
    Soulèvement de la barre de verrouillage du connecteur
  10. Retirez la nappe du clavier. Si le clavier est rétroéclairé, débranchez aussi la seconde nappe.
    Retrait de la nappe du clavier
  11. Retirez le clavier.

Installer le nouveau clavier

  1. Posez le nouveau clavier à l’envers sur le repose-poignets pour accéder à sa nappe.
  2. Insérez la nappe dans le connecteur, puis rabattez la barre de verrouillage pour la bloquer.
  3. Retournez le clavier, engagez les languettes du bord avant dans le boîtier, puis appuyez sur tout le pourtour pour le clipser.
  4. Fermez l’écran, retournez l’ordinateur et revissez la ou les vis du clavier.
  5. Remettez le lecteur de CD/DVD, la porte de service et la batterie.

Testez toutes les touches avant de refermer définitivement (un éditeur de texte suffit). Si certaines ne répondent pas, la nappe est le plus souvent mal enfoncée dans son connecteur.

Images : documentation HP. Pour les autres modèles : clavier HP Pavilion dv6-1000 et dv6-2000, remplacer le clavier d’un PC portable HP et les 4 types de montage d’un clavier de PC portable.

Nos claviers sont neufs, garantis 6 mois et expédiés sous 24 h depuis la France.